市面上有非常多做誠信通店鋪運營(yíng)的公司，但是運營(yíng)的質(zhì)量是良莠不齊。誠信通運營(yíng)是非常注重細節的，所以誠信通運營(yíng)流程就顯得非常重要，今天優(yōu)術(shù)網(wǎng)絡(luò )小編特地找誠信通主管要了一份誠信通店鋪運營(yíng)的內部培訓資料，僅供大家參考。

　　一、簽單創(chuàng )群。

1、簽單時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明裝修時(shí)間大概1個(gè)月（先完成詳情頁(yè)+主圖5款，然后進(jìn)行首頁(yè)設計），此項工作執行者：簽單銷(xiāo)售；完成時(shí)間：簽單時(shí)。

2、銷(xiāo)售簽單后，由相關(guān)銷(xiāo)售人員，創(chuàng )建企業(yè)微信群，邀請客戶(hù)、誠信通運營(yíng)主管、客服人員進(jìn)群，然后誠信通運營(yíng)主管再把分配的運營(yíng)專(zhuān)員及設計美工拉進(jìn)群。此項工作執行者：簽單銷(xiāo)售及誠信通運營(yíng)主管；完成時(shí)間：1天。

3、運營(yíng)專(zhuān)員、設計美工、客服人員及相關(guān)人員自我介紹并且說(shuō)明各自負責的板塊。此項工作執行者：進(jìn)群相關(guān)人員；完成時(shí)間：1天。

　　二、收集資料。

1、發(fā)送“資料收集文檔”和“產(chǎn)品參數文件”合集給客戶(hù)，并且和客戶(hù)進(jìn)行相應溝通，讓客戶(hù)配合提供資料。

2、全程根據客戶(hù)提供資料的情況，檢查資料提供是否齊全，并且存入到公司的共享文件里面。以上2項工作執行者：客服人員；完成時(shí)間：1-7天。

　　三：制作思維導圖，進(jìn)行店鋪診斷。

1、運營(yíng)專(zhuān)員登錄客戶(hù)的誠信通店鋪，進(jìn)行店鋪診斷并將診斷內容發(fā)送至客戶(hù)微信群，另外需要根據店鋪問(wèn)題，提供相應的店鋪整改方案，并且發(fā)送給客戶(hù)。

2、運營(yíng)專(zhuān)員進(jìn)行產(chǎn)品和工廠(chǎng)優(yōu)勢了解，然后開(kāi)始詳情頁(yè)、主圖以及首頁(yè)思維導圖制作；

3、將制作好的思維導圖發(fā)送到微信群與客戶(hù)確認（詳情頁(yè)需要重點(diǎn)突出客戶(hù)產(chǎn)品優(yōu)勢以及工廠(chǎng)優(yōu)勢），待客戶(hù)確認完成，就可以發(fā)給美工進(jìn)行設計。

　　以上工作完成時(shí)間：店鋪分配后1-7天。

　　四：店鋪設計裝修。

1、美工從詳情頁(yè)、主圖、首頁(yè)依次設計制作，1周內完成相應工作（如果客戶(hù)提出相應特殊要求，待主管確認之后，時(shí)間可以適度順延）。

2、美工制作完成之后，先發(fā)給美工主管進(jìn)行查看（美工主管主要是查看有無(wú)細節問(wèn)題，并且對于一些沒(méi)有做好的地方還可以進(jìn)行指導，幫助員工更快成長(cháng)），確認沒(méi)有問(wèn)題之后，交予運營(yíng)專(zhuān)員確認細節和文案等。

3、內部確認完成后，發(fā)給客戶(hù)進(jìn)行最后的確認，客戶(hù)存在修改意見(jiàn)的時(shí)候，將“修改整理文檔”發(fā)給客戶(hù)配合處理，如果遇到客戶(hù)不配合填寫(xiě)文檔，那么就需要運營(yíng)專(zhuān)員收集好客戶(hù)提供的資料，再和美工設計溝通修改。

4、設計根據輕重緩急情況，安排修改后再給客戶(hù)確認，確認好詳情頁(yè)之后制作主圖，配合運營(yíng)上架產(chǎn)品，然后再安排首頁(yè)制作。

5、首頁(yè)制作完成確認后，美工安排上傳（電腦端和移動(dòng)端同步上架）。

　　以上工作完成時(shí)間：美工，思維導圖確認后1-7天設計好，7-14天修改好。

　　五：店鋪正式運營(yíng)。

1、詳情頁(yè)確認后，運營(yíng)專(zhuān)員根據產(chǎn)品文檔與客戶(hù)確認好主推款產(chǎn)品（并且告知設計進(jìn)行套版）。

2、詳情頁(yè)確認后美工需在3個(gè)工作日內完成至少5款產(chǎn)品套版，并告知運營(yíng)文件位置。

3、產(chǎn)品上架5款后，運營(yíng)專(zhuān)員開(kāi)始制作店鋪推廣計劃，并且發(fā)送到微信群，讓客戶(hù)進(jìn)行配合店鋪推廣。

4、產(chǎn)品上架完成后，店鋪運營(yíng)需要陸續的進(jìn)行首頁(yè)超鏈接添加。

5、店鋪裝修完成之后，需要陸續完成產(chǎn)品的上架。

6、客戶(hù)產(chǎn)品持續上傳，首月至少完成5款產(chǎn)品上傳，3個(gè)月內需要完成客戶(hù)所有產(chǎn)品的上傳工作。

　　以上就是關(guān)于“1688店鋪運營(yíng)詳細流程（阿里巴巴誠信通新老店鋪運營(yíng)細節）”的介紹，如果您想查看相應的運營(yíng)案例，可以點(diǎn)擊：誠信通店鋪運營(yíng)案例進(jìn)行了解。